Política de privacidad

Última actualización: 25.01.2025

En ChainSight, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos la información sobre usted cuando utiliza nuestro Sitio Web.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información sobre usted:

1.1. Información personal

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección de facturación
  • Datos de pago (procesados de forma segura por terceros proveedores)

1.2. Información no personal

  • Dirección IP
  • Tipo y versión de navegador
  • Tipo de dispositivo
  • Sistema operativo
  • Datos de uso (por ejemplo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas)

1.3. 1.3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio web y ofrecer contenidos personalizados. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

2.1. Para procesar las compras y entregar informes.
2.2. Proporcionar asistencia al cliente y responder a sus preguntas.
2.3. Mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario.
2.4. Cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, declaración de impuestos).
2.5. Para enviarle comunicaciones de marketing (con su consentimiento, cuando lo exija la ley).

3. Compartir su información

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Sin embargo, podemos compartir sus datos con las siguientes entidades:

3.1. Proveedores de servicios:
Servicios de terceros para el procesamiento de pagos, envío de correo electrónico o alojamiento del sitio web.

3.2. Cumplimiento legal:
Si lo exige la ley, la normativa o una orden judicial.

3.3. Transferencias comerciales:
Si el Sitio Web es vendido o fusionado, sus datos pueden ser transferidos como parte de la transacción.

4. Sus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes aplicables en España y la Unión Europea, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

4.1. Acceso y Portabilidad: Puedes solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti y recibirlos en un formato estructurado y de uso común.
4.2. Rectificación: Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
4.3. Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
4.4. Restricción del Tratamiento: Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
4.5. Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales para ciertos fines, como el marketing directo.
4.6. Retirada del Consentimiento: Si has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo.

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en [Tu Correo Electrónico]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

5. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la divulgación o la pérdida. Sin embargo, ningún sistema puede garantizarse como 100% seguro.

6. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies para:

  • Recordar sus preferencias.
  • Analizar el uso del sitio web para mejorar su rendimiento.
  • Proporcionar publicidad personalizada (cuando proceda).

Puede controlar la configuración de las cookies en su navegador o inhabilitar las tecnologías de seguimiento mediante herramientas como el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.

7. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad o para cumplir con las obligaciones legales.

8. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de su contenido, prácticas de privacidad o políticas.

9. Transferencias internacionales de datos

Dado que nuestro sitio web está alojado en servidores ubicados en Alemania, tus datos personales serán procesados y almacenados dentro de la Unión Europea (UE). Esto garantiza que tus datos estén protegidos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), que ofrece un alto nivel de seguridad y privacidad.

Si, en algún caso, fuera necesario transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que dicha transferencia cumpla con los requisitos legales establecidos por la UE, como el uso de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o garantías equivalentes.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha actualizada de «Última actualización».

11. Contacto

Si tiene preguntas o dudas sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros:
Correo electrónico: contact@chainsight.es

Al utilizar nuestro sitio web, usted da su consentimiento a la recogida y uso de su información tal y como se describe en esta Política de privacidad.